Datenschutzhinweise für www.videoload.de und www.erotic-lounge.com

Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für die Telekom Deutschland GmbH einen hohen Stellenwert. Es ist uns wichtig, Sie darüber zu informieren, welche persönlichen Daten erfasst werden, wie diese verwendet werden und welche Gestaltungsmöglichkeiten Sie dabei haben. Dieser Datenschutzhinweis gibt Ihnen Antworten auf die wichtigsten Fragen.

1. Wo finde ich die Informationen, die für mich wichtig sind?

Dieser Datenschutzhinweis gibt einen Überblick über die Punkte, die für die Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Webportal durch die Telekom gelten. Weitere Informationen, auch zum Datenschutz in speziellen Produkten, erhalten Sie auf https://www.telekom.com/de/verantwortung/datenschutz-und-datensicherheit/datenschutz und unter http://www.telekom.de/datenschutzhinweise.

2. Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung? Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zum Datenschutz bei der Telekom habe?

Datenverantwortliche ist die Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn. Bei Fragen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder an unseren Datenschutzbeauftragten, Herrn Dr. Claus D. Ulmer, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, datenschutz@telekom.de.

3. Welche Rechte habe ich?

Sie haben das Recht,

  1. Auskunft zu verlangen zu Kategorien der verarbeiteten Daten, Verarbeitungszwecken, etwaigen Empfängern der Daten, der geplanten Speicherdauer (Art. 15 DSGVO);
  2. die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO);
  3. eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
  4. einer Datenverarbeitung, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgen soll, aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art 21 Abs. 1 DSGVO);
  5. in bestimmten Fällen im Rahmen des Art. 17 DSGVO die Löschung von Daten zu verlangen - insbesondere soweit die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr erforderlich sind bzw. unrechtmäßig verarbeitet werden, oder Sie Ihre Einwilligung gemäß oben (c) widerrufen oder einen Widerspruch gemäß oben (d) erklärt haben;
  6. unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung von Daten zu verlangen, soweit eine Löschung nicht möglich bzw. die Löschpflicht streitig ist (Art. 18 DSGVO);
  7. auf Datenübertragbarkeit, d.h. Sie können Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format wie z.B. CSV erhalten und ggf. an andere übermitteln (Art. 20 DSGVO;)
  8. sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Datenverarbeitung zu beschweren (für Telekommunikationsverträge: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit; im Übrigen: Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).

4. An wen gibt die Telekom meine Daten weiter?

An Auftragsverarbeiter, das sind Unternehmen, die wir im gesetzlich vorgesehenen Rahmen mit der Verarbeitung von Daten beauftragen, Art. 28 DSGVO (Dienstleister, Erfüllungsgehilfen). Die Telekom bleibt auch in dem Fall weiterhin für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Wir beauftragen Unternehmen insbesondere in folgenden Bereichen: IT, Vertrieb, Marketing, Finanzen, Beratung, Kundenservice, Personalwesen, Logistik, Druck.

An Kooperationspartner, die in eigener Verantwortung Leistungen für Sie bzw. im Zusammenhang mit Ihrem Telekom Vertrag erbringen. Dies ist der Fall, wenn Sie Leistungen solcher Partner bei uns beauftragen oder wenn Sie in die Einbindung des Partners einwilligen oder wenn wir den Partner aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis einbinden.

Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung: In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten an die anfragende staatliche Stelle zu übermitteln.

5. Wo werden meine Daten verarbeitet?

Ihre Daten werden grundsätzlich in Deutschland und im europäischen Ausland verarbeitet. Findet eine Verarbeitung Ihrer Daten in Ausnahmefällen auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union (also in sog. Drittstaaten) statt, geschieht dies, soweit Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder es für unsere Leistungserbringung Ihnen gegenüber erforderlich ist oder es gesetzlich vorgesehen ist (Art. 49 DSGVO). Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten in Drittstaaten nur, soweit durch bestimmte Maßnahmen sichergestellt ist, dass hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z.B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder sog. geeignete Garantien, Art. 44ff. DSGVO).

6. Welche Daten werden erfasst, wie werden sie verwendet und wie lange werden sie gespeichert?

Technische Merkmale

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, verzeichnet der Web-Server vorübergehend den Domain-Namen oder die IP- Adresse Ihres Computers, die Dateianfrage des Clients (Dateiname und URL), den http-Antwort-Code und die Webseite, von der aus Sie uns besuchen.

Die protokollierten Daten werden ausschließlich für Zwecke der Datensicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver verwendet (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Sie werden weder für die Erstellung von individuellen Anwenderprofilen verwendet noch an Dritte weitergegeben und werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze behalten wir uns vor.

Sonstiges

E-Mail-Adresse und Passwort

Für Ihre Registrierung müssen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Um Ihre Erwerbstransaktion bearbeiten und Kundenservice leisten zu können, benötigen wir Ihre Vertragsdaten.

Vertragsdaten

Zu Ihren Vertragsdaten gehören Ihre bei der Telekom Deutschland GmbH hinterlegten Kontaktdaten, wie Anschrift, Name, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, und getätigte Umsätze. Im Rahmen der Registrierung werden Sie aufgefordert, eine Sicherheitsfrage und -antwort anzugeben. Sollten Sie einmal Ihr Passwort vergessen, können Sie mit Hilfe der von Ihnen eingegebenen Sicherheitsfrage und -antwort später ein neues Passwort vergeben. Die dazu notwendigen Informationen senden wir Ihnen bei korrekter Beantwortung der Sicherheitsfrage an Ihre E-Mail-Adresse.

Diese Daten können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich (Mein Konto) bzw. im Telekom Kundencenter (www.telekom.de/kundencenter) einsehen bzw. bearbeiten. Mit Ihrer Registrierung oder in Ihrem persönlichen Bereich legen Sie fest, ob Sie den Videoload bzw. Erotic Lounge Newsletter (Absenderadresse: newsletter@email.videoload.de bzw. newsletter@email.erotic-lounge.com) erhalten möchten. Diese Angaben werden gespeichert. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich einsehen oder widerrufen. Alternativ können Sie die Einwilligung jederzeit durch Klick auf einen entsprechenden Link im Newsletter oder über eine E-Mail an unseren Kundenservice (support.videoload@telekom.de bzw. support.eroticlounge@telekom.de) widerrufen.

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten sind Informationen über die individuelle und detaillierte Nutzung bestimmter Services auf unserer Seite. Wir erheben und verwenden diese Daten, nur um die Inanspruchnahme unserer Website und die mit ihr verbundenen Dienste zu ermöglichen und gegebenenfalls abzurechnen. Für die Bereitstellung der von Ihnen erworbenen Inhalte speichern wir die notwendigen Transaktionsdaten.

Sollten Sie der Speicherung Ihrer Nutzungsdaten zu diesem Zweck nicht zustimmen, können Sie sich von Ihrem Videoload bzw. Erotic Lounge Account im Telekom Kundencenter oder über eine E-Mail an unseren Kundenservice abmelden.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, eine Löschung Ihrer Erwerbshistorie zu beauftragen. Wenden Sie sich bitte zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Nutzerkennung an den Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass Sie dann Ihre erworbenen Artikel und ggf. hinterlegte Lizenzschlüssel nicht erneut herunterladen können.

Folgende allgemeine Nutzungsdaten werden bei uns unter einer Nutzerkennung gespeichert:

  • Zeitpunkt der Registrierung
  • Gesamtzahl der getätigten Erwerbe (Miet-, Kauf- und Download-Historie)
  • Getätigte Umsätze
  • Newsletter- und Portalnutzung (Öffnung von Newslettern und E-Mailings, Clickstreams, Logfiles, Page Impressions)

Folgende allgemeine Transaktionsdaten werden pro Erwerb unter einer Nutzerkennung gespeichert:

  • Name des Artikels
  • Erwerbsdatum
  • Preis des Artikels
  • Transaktionskennung
  • Verwendetes Bezahlsystem
  • Verwendeter Gutschein- oder Guthabencode

Vormerken

Das Vormerken von Videoinhalten ist mit einem gültigen Telekom Login möglich, sofern sich der Webseitenbesucher damit einloggt. Die Speicherung der Daten dient ausschließlich der Bereitstellung der Funktionalität Vormerkung

Info Exklusiv

Diese Daten werden in personenbezogener Form nur im Rahmen der von Ihnen abgegebenen Zustimmung für die Beratung, Information und Marktforschung zu unseren Produkten und Produkten der Deutschen Telekom per E-Mail, Post, Telefon, SMS oder MMS verwendet. Die Zustimmung können Sie jederzeit durch Klick auf einen entsprechenden Link in der E-Mail (Absenderadresse: exklusiv@email.videoload.de bzw. exklusiv@email.erotic-lounge.com) oder über eine E-Mail an unseren Kundenservice widerrufen.

Folgende Vertragsdaten werden hinterlegt:

  • Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Getätigte Umsätze

Folgende Nutzungsdaten werden bei uns unter einer Nutzerkennung gespeichert:

  • Miet-, Kauf- und Downloadhistorie
  • Newsletter (Öffnung von Newslettern und E-Mailings)
  • Portalnutzung (Clickstream, Logfiles, Page Impressions)

7. Wird mein Nutzungsverhalten ausgewertet, z. B. für Werbung, Tracking oder Betrugsprävention?

Erläuterungen und Definitionen

Wir möchten, dass Sie unsere Webseiten gerne nutzen und unsere Produkte und Dienste in Anspruch nehmen. Daran haben wir ein wirtschaftliches Interesse. Damit Sie die Produkte finden, die Sie interessieren und wir unsere Webseiten nutzerfreundlich ausgestalten können, analysieren wir anonymisiert oder pseudonymisiert Ihr Nutzungsverhalten. Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen legen wir, oder von uns im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung beauftragte Unternehmen, Nutzungsprofile an. Ein unmittelbarer Rückschluss auf Sie ist dabei nicht möglich. Nachfolgend informieren wir Sie allgemein über die verschiedenen Zwecke und Techniken. Daran anschließend haben Sie die Möglichkeit des Widerspruchs. Bitte beachten Sie dabei aber, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten nutzen können.

a. Verwendungszwecke (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO / §15 Abs. 3 TMG)

Tag-Management

Das Tag-Management dient der Verwaltung von Tracking-Tools in Webseiten. Dazu wird für jede Seite eine Markierung (engl. Tag) festgelegt. Anhand der Markierung kann dann festgelegt werden, welche Tracking-Tools für diese Seite zum Einsatz kommen sollen. Über das Tag-Management kann somit das Tracking gezielt gesteuert werden, sodass die Tools nur dort zum Einsatz kommen, wo sie Sinn ergeben.

Marktforschung / Reichweitenmessung

Ziel der Reichweitenmessung ist es, die Nutzungsintensität und die Anzahl der Nutzer einer Webseite statistisch zu bestimmen sowie vergleichbare Werte für alle angeschlossenen Angebote zu erhalten. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert. Ihre Identität bleibt immer geschützt.

Profile zur bedarfsgerechten Gestaltung des Webportals

Um die Webseiten stetig verbessern zu können, erstellen wir sogenannte Clickstream-Analysen. Der Clickstream entspricht Ihrem Bewegungspfad auf den Webseiten. Die Analyse der Bewegungspfade gibt uns Aufschluss über das Nutzungsverhalten auf unseren Webseiten. Dieses lässt uns mögliche Strukturfehler in den Webseiten erkennen und so die Webseiten verbessern, damit die Webseiten auf Ihre Bedürfnisse hin optimiert werden kann. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert.

Profile für personalisierte Empfehlungen

Die Telekom spielt Ihnen individuell angepasste, personalisierte, Handlungs- und Klick-Empfehlungen für Angebote, Dienste oder Produkte aus. Dazu legt der Dienstleister ein pseudonymes Profil über die von Ihnen aufgerufenen Dienste und Webseiten im Internet an und ordnet diesen Kategorien zu. Sie erhalten zum Profil passende Inhalte oder Hinweise angezeigt. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert oder personenbezogene Daten für das Profil verwendet.

Techniken

Cookies

Für bestimmte Angebote setzen wir Cookies ein. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. So kann erkannt werden, wenn Sie Webseiten vom gleichen Computer aus wiederholt besuchen.

Session Cookies sind Cookies, die nur für die Dauer einer Internetsitzung auf Ihrem Computer gespeichert werden und für Transaktionen benötigt werden (z. B. für das Login oder die Abwicklung eines Kaufs). Sie enthalten lediglich eine Transaktions-ID.

Für bestimmte Angebote setzen wir persistente Cookies ein, die für künftige Sitzungen auf Ihrem Computer gespeichert werden. In diesem Fall teilen wir Ihnen die Speicherdauer des Cookies mit.

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass diese Cookies gar nicht erst gespeichert werden, oder dass die Cookies am Ende Ihrer Internetsitzung gelöscht werden. Bitte beachten Sie dabei aber, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten nutzen können. Informationen zu den Browser-Einstellungen finden Sie unter: https://www.sicherdigital.de/sicher-surfen#sicher-surfen-browsereinstellungen

Messpixel

Messpixel sind meist nur 1×1 Pixel groß bemessene Bilder und sind transparent oder in der Farbe des Hintergrundes erstellt, damit sie nicht sichtbar sind. Wird eine Webseite, die ein Messpixel enthält, geöffnet, dann wird dieses kleine Bild von dem Server des Anbieters im Internet geladen, wobei das Herunterladen dort registriert wird. So kann der Anbieter des Verfahrens sehen, wann und wie viele Nutzer diesen Messpixel anforderten bzw. eine Webseite besucht wurde. Ferner kann der Anbieter feststellen, ob im Browser JavaScript aktiviert ist, oder nicht. Falls JavaScript aktiviert ist, können weitere Informationen, wie z.B. Browserinformationen, Betriebssystem, Bildschirmauflösung erfasst werden.
Meist wird diese Funktion durch einen JavaScript-Aufruf realisiert, dennoch wird weiterhin der Begriff Messpixel verwendet.

JavaScript

JavaScripte dienen zum Aufruf der Anwendung und der Übertragung der gesammelten Parameter an den jeweiligen Dienstleister/Messpixel-Anbieter.

Auf diesen Webseiten genutzte Techniken und deren Verwendungszwecke:

Firma Zweck Technik u. ggf. Speicherdauer Eingebunden als Opt-Out
Telekom Login Session Cookie. Oder 12 Monate (Angemeldet bleiben) Verantwortlicher, Diensteerbringung -
Tealium Inc. Tag-Management Cookie (24 Monate) Auftragsverarbeiter Browser-Einstellung: Blockieren von Cookies der Domain "tealium.hs.llnwd.net"
INFOnline GmbH Marktforschung Cookie (12 Monate) Auftragsverarbeiter Opt-Out
AT Internet GmbH Bedarfsgerechte Gestaltung 24 Monate Auftragsverarbeiter Opt-Out

Auf den Webseiten www.meine-cookies.org oder www.youronlinechoices.com können Sie weitere Informationen zu Cookies und den einzelnen Anbietern nachlesen.

Sie haben dort auch die Möglichkeit, der nutzungsbasierten Online-Werbung durch einzelne oder durch alle Unternehmen unter http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ zu widersprechen.

Wir haben uns freiwillig der Selbstregulierung des Deutschen Datenschutzrat Online-Werbung (DDOW) unterworfen.

8. Dienste von anderen Unternehmen, die ihre Dienste als Verantwortliche erbringen

Google

Wir verwenden auf unseren Webseiten die Remarketing und Google AdWords Funktion der Google Inc. ("Google"). Diese Funktion wird über ein Cookie realisiert und dient dazu, Besuchern der Website im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Websites aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads/.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseiten gelangt sind, wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist dabei nicht möglich. Die mit Hilfe dieses sog. Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Statistiken über unsere Konversionsrate zu erstellen. Das bedeutet, dass wir erfahren, wie viele Nutzer durch eine Google-Anzeige auf unsere Webseiten gekommen sind und innerhalb von 30 Tagen ein Produkt erwerben. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie Cookies für Conversion-Tracking deaktivieren, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen festlegen, dass Cookies von der entsprechenden Domain blockiert werden: Google AdWords: googleadservices.com

Bezahlverfahren unserer externen Dienstleister

Bezahlung per PayPal (nur für Videoload verfügbar)

PayPal Europe
5. Etage
22-24 Boulevard Royal
L-2449, Luxemburg
Luxemburg

Bezahlung per Handy (nur für Erotic Lounge verfügbar)

Besondere Hinweise für die Transaktion per "Bezahlen per Handy / MPASS": Für die Erfüllung und Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags ist die Speicherung der während der Transaktion angegebenen Mobilfunkrufnummer (MSISDN) notwendig.

Mobile Business Engine GmbH
Chausseestrasse 5
10115 Berlin-Mitte

Bezahlung per Kreditkarte

Payment Service Provider:
Computop Wirtschaftsinformatik GmbH
Schwarzenbergstraße 4
D-96050 Bamberg

Visa und MasterCard Kreditkarten-Acquirer:
Concardis GmbH
Helfmann-Park 7
D-65760 Eschborn

Wir bieten Ihnen zudem die Möglichkeit, sich für ein schnelleres und bequemeres Bezahlen anzumelden. Für diese Möglichkeit, die wir für die Bezahlverfahren Kreditkarte und PayPal anbieten, können Sie sich während des Bezahlvorgangs anmelden. Ihre Zahlungsdaten werden dabei nur bei den betreffenden Payment-Service-Providern gespeichert. Sie können sich von diesem Verfahren jederzeit wieder abmelden, indem Sie in Ihrem persönlichen Bereich Ihr bestehendes Verfahren löschen. Bei PayPal können Sie die Autorisierung auch direkt beim Anbieter widerrufen.

Stand der Datenschutzhinweise 22.05.2018