Nutzungsvoraussetzungen

Bei Videoload können Sie Ihre Inhalte auf den unterschiedlichsten Geräten nutzen. Die Voraussetzungen für die einzelnen Geräte finden Sie unten.

Allgemein

Internet-Verbindung mit folgender Bandbreite (zum Streaming von Inhalten):

  • SD: 1 MBit/s
  • HD: 4 MBit/s
  • Ultra HD 4K (UHD): 9 MBit/s

Hinweis: HD-Inhalte können auf Macs nur per Streaming mit den Browsern Firefox und Chrome abgespielt werden. UHD-Inhalte können nur per Streaming auf bestimmten Smart TVs abgespielt werden.

PC/Mac

Betriebssystem:

Windows 7, Mac OS X 10.8 oder jeweils neuer

Browser:

Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Edge oder Opera

Hinweis: Bitte deaktivieren Sie den privaten Modus Ihres Browsers (z. B. Privater Modus, InPrivate-Browsen oder Inkognitomodus genannt), da dieser zu Fehlern bei der Geräteregistrierung führen kann.

Videoload App für PC/Mac (zum Download von Inhalten):

  • Zum Herunterladen von Inhalten und Abspielen ohne Internet-Verbindung (z. B. unterwegs auf dem Notebook)
  • Wird beim ersten Download eines Inhalts automatisch installiert. Alternativ können Sie die App hier herunterladen und installieren.

Hinweis: Für die Installation der App ist das Plug-in Microsoft Silverlight erforderlich, das Sie hier herunterladen können. Eine Installation von Microsoft Silverlight ist mit den Browsern Safari und Internet Explorer 10/11 möglich.

Smart TV

Fernseher:

  • Smart TV von Samsung, LG, Sony, Philips oder Panasonic. Kompatible Modelle finden Sie hier.
  • Für ein optimales Nutzungserlebnis empfehlen wir die aktuellste Firmware-Version.

Videoload App für Smart TV:

  • Auf vielen Geräten vorinstalliert oder im App-Store erhältlich. Weitere Infos finden Sie hier.
  • Für ein optimales Nutzungserlebnis empfehlen wir die aktuellste App-Version.

Hinweis: UHD-Inhalte können nur per Streaming auf bestimmten Smart TVs abgespielt werden.

Mobil (Smartphone & Tablet)

Betriebssystem:

Android 4.4, Apple iOS 6 oder jeweils neuer

Chrome Mobile Browser (nur Android):

  • Für Videoload Kunden ohne Telekom Internet-Anschuss
  • Auf den meisten Android Geräten vorinstalliert oder über Google Play erhältlich

Hinweis: Es können nur SD-Inhalte per Streaming abgespielt werden. Das Streaming von HD-Inhalten oder Herunterladen von Inhalten (SD/HD) ist nicht möglich.

EntertainTV mobil App:

  • Für Telekom Kunden mit EntertainTV, EntertainTV mobil oder MagentaEINS Vorteil
  • Über Google Play oder im Apple App-Store erhältlich
  • Verwendung der Telekom bzw. Kundencenter Login-Daten erforderlich

Hinweis: Der Erwerb von Inhalten über die App ist nur auf Android möglich. Auf Apple iOS muss der gewünschte Inhalt zuvor im Browser (z. B. Safari) auf mobil.entertaintv.de erworben werden.