Nutzungsvoraussetzungen

Bei Videoload können Sie Ihre Inhalte auf den unterschiedlichsten Geräten abspielen. Die technischen Voraussetzungen finden Sie hier.

Allgemein

Internet-Verbindung mit folgender Bandbreite (zum Streaming von Inhalten):

  • SD: 1 MBit/s
  • HD: 4 MBit/s
  • Ultra HD 4K (UHD): 9 MBit/s

Hinweis: HD-Inhalte können auf Macs nur per Streaming in Firefox und Chrome abgespielt werden. UHD-Inhalte können nur per Streaming auf bestimmten Smart TVs abgespielt werden.

PC/Mac

Betriebssystem:

Windows 7, Mac OS X 10.8 oder jeweils neuer

Browser:

Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Edge oder Opera

Hinweis: Bitte deaktivieren Sie den privaten Modus Ihres Browsers (z. B. Privater Modus, InPrivate-Browsen oder Inkognitomodus genannt), da dieser zu einer fehlerhaften Anzahl erfasster Geräte führen kann.

Videoload App für PC/Mac (zum Download von Inhalten):

  • Zum Herunterladen von Inhalten und Abspielen ohne Internet-Verbindung (z. B. unterwegs auf dem Notebook)
  • Wird beim allerersten Download eines Inhalts automatisch installiert. Alternativ können Sie die App hier herunterladen und manuell installieren.

Hinweis: Für die Installation der App ist das Plug-in Microsoft Silverlight erforderlich, das Sie hier herunterladen können. Die Installation von Microsoft Silverlight ist aktuell über Safari oder Internet Explorer 10/11 möglich.

Smart TV

Fernseher:

  • Smart TV von Samsung, LG, Sony, Philips oder Panasonic. Kompatible Modelle finden Sie hier.
  • Für ein optimales Nutzungserlebnis empfehlen wir die aktuellste Firmware-Version.

Videoload App für Smart TV:

  • Auf vielen Geräten vorinstalliert oder im App-Store auf Ihrem Gerät erhältlich. Weitere Infos finden Sie hier.
  • Für ein optimales Nutzungserlebnis empfehlen wir die aktuellste App-Version.

Hinweis: UHD-Inhalte können nur per Streaming auf bestimmten Smart TVs abgespielt werden.

Mobil (Smartphone & Tablet)

Betriebssystem:

Android 4.4, Apple iOS 6 oder jeweils neuer

Chrome Mobile Browser App:

  • Für Videoload Kunden (mit Android Gerät)
  • Auf den meisten Android Geräten vorinstalliert oder im Google Play Store erhältlich

Hinweis: Es können nur SD-Inhalte per Streaming abgespielt werden. Das Streaming von HD-Inhalten oder Herunterladen von Inhalten generell ist nicht möglich.

EntertainTV mobil App:

  • Für Telekom Kunden mit EntertainTV mobil (z. B. über MagentaEINS Vorteil) oder EntertainTV
  • Im Google Play Store bzw. Apple App-Store erhältlich
  • Verwendung der Telekom Login-Daten (analog Kundencenter Festnetz) erforderlich

Hinweis: Ein Erwerb von Inhalten direkt in der App ist aktuell nur auf Android Geräten möglich. Auf Apple iOS Geräten muss der gewünschte Inhalt im Browser (z. B. Safari) auf mobil.entertaintv.de erworben werden.